Description

Moov Money est votre portefeuille mobile qui vous permet d’épargner, d’envoyer, de recevoir de l’argent depuis votre téléphone. L’abonné retrouve facilement les différents services avec un parcours utilisateur assez simplifié et reçoit même des bonus lors de l’utilisation de la majorité des services.

Procédure d’ouverture d’un compte Moov Money

Chez Moov Africa CI, l’ouverture d’un compte Mobile Money est gratuite. Il vous faut simplement respecter certaines conditions :

  • avoir au moins 18 ans ou bénéficier d’une autorisation parentale pour les mineurs âgés d’au moins 16 ans
  • avoir un numéro mobile Moov Africa CI
  • se rendre dans une agence Moov Africa CI muni d’une pièce d’identité valide.

Pour les personnes de nationalité Ivoirienne :
Fournir l’une des pièces suivantes :

  • CNI ;
  • Passeport ;
  • Attestation d’identité ;
  • Ou toute autre pièce biométrique établie par l’ONECI.

Pour les étrangers (non-nationaux):
Fournir l’une des pièces suivantes :

  • Passeport biométrique ;
  • CNI biométrique (CEDEAO) ;
  • Carte de résident ;
  • Carte consulaire pour les ressortissants du Burkina Faso ;
  • Permis de conduire Ivoirien ;
  • Carte de réfugié ou toute autre pièce d’identité biométrique établie par l’ONECI.

Procédure d’ouverture d’un compte Moov Money à distance

  1. Composez *155# puis OK sur votre téléphone mobile.
  2. Entrez le code par défaut « 1234 »
  3. Modifiez votre code secret après la notification de bienvenue en suivant les instructions ci-après :
    • Tapez *155# ;
    • Sélectionnez l’option 6 « mon compte » dans le menu qui s’affiche;
    • Choisissez l’option « modifier code secret »
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IMPORTANT

Avant d’utiliser votre compte MOOV MONEY et effectuer vos transactions, vous devez vous rendre dans le point MOOV MONEY le plus proche pour renseigner le formulaire, authentifier votre identité et effectuer un 1er dépôt d’argent.

Faute de quoi, votre limite de transaction mensuelle sera de 200 000 FCFA.